お知らせ

GW休業のお知らせ

GWにおけるラディアンヌの営業 ご注文は365日商品発送しておりますが、カスタマーサービスでは2022年4月29日(金)から2022年5月5日(木)までゴールデンウィーク休業を頂戴させて頂きます。ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ラディアンヌ店長より いつもラディアンヌをご贔屓頂き、誠にありがとうございます。 ラディアンヌの生産拠点の中国において、2月の春節休暇からの工場再稼働の立ち直り、また、中国で再び蔓延しているコロナ感染者数増加によるロックダウンにて、ラディアンヌの商品の生産が遅れております。 さらに、2月と3月にラディアンヌ全店において、これまでないほど莫大なご注文を頂きましたことで、商品欠品に拍車がかかりました。 ナイトブラなど一部商品においては、在庫連携システムが更新される数秒間のうちに、実際の在庫以上のご注文を頂き、多くのお客様にご迷惑をおかけしましたため、現在は販売を中止しています。 ラディアンヌは、「誰もが気軽に楽しめるフレンドリーな補正下着専門店」を目指し、従来の「高い・ダサい・苦しい」ではなく、「安くて、おしゃれで、楽ちん」な補正下着の開発に努めています。 「安くて、おしゃれで、楽ちん」な補正下着によって、補正下着を誰もが気軽に楽しめるようになると信じています。 昨今、ガソリンや食品など、色んな物の価格が上がっています。 でも、私たち日本人の平均年収は1990年代よりもずっと下がったままです。 さらに、2000年代から社会保険料アップなどによって、手取り額は下がり続けています。 年収も手取りも多かった30年前の方が裕福だったと言えるかもしれません。 物価は上昇しているのに、所得は増えない現状において、ラディアンヌは、低価格な補正下着を安定して供給することに使命と責任を感じています。 しかしながら、今回のような予測を超えるご注文数に対応できない今の社内状況にて発生した商品欠品にて、ご期待頂いている多くのお客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 今回のミスを反省し、生産工程や社内システムの見直しを行い、「安くて、おしゃれで、楽ちん」な補正下着を欲しいときにいつでも買えるような供給体制の構築に努めていく所存です。 なお、現在販売中止をしている商品やサイズ・カラーによって欠品が続いている商品については、5月以降より再入荷が安定していく予定です。 ラディアンヌは、皆様からのご意見やレビューを元に商品開発を進めておりますので、是非とも何かお気づきの点がございましたら、ご意見を頂けると非常に嬉しく思います。 私たちは「皆様も一緒にラディアンヌをつくっていって欲しい」と想っておりますので。 いつも本当にラディアンヌを支えて頂き、ありがとうございます。 現在の経済状況はしばらく続くとは思いますが、ラディアンヌはこれからもより良い商品を皆様と一緒につくっていき、低価格を維持するための企業努力に尽力し、欲しいときにいつでも買えるような供給体制の構築に努めていく所存です。 今後ともラディアンヌをよろしくお願い申し上げます。 2022年4月25日 年末年始期間の営業について 日 月 火 水 木 金 土 24 25 26 27 28 29 30 休業 営業 営業 営業 営業 休業 休業 1 2 3 4 5 6 7 休業 休業 休業 休業 休業 営業 休業 ラディアンヌでは通常、月曜から金曜まで営業しており、土日と祝日はお休みを頂戴しております。GW期間の営業については上記のとおり、4/29(金)から5/5(木)は休業をとらせて頂きたく存じます。 GW休業にてご不便、ご迷惑をおかけしてしまいますが、どうか、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

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ラディアンヌ Amazon店は現在閉店中。ご注文は公式ストアで

Amazon Payが使える公式ストアでラディアンヌの商品をご注文下さい。3つの無料のアフターサービスもご利用頂けます。ラディアンヌ Amazon店は現在閉店中です。 ラディアンヌ Amazon店は現在閉店中 現在、ラディアンヌ Amazon店は一時閉店中です。ご不便をおかけして、誠に申し訳ありません。 ラディアンヌでは24時間365日商品を自動発送するシステムを構築しています。このシステムによりAmazonでのご注文及び商品発送に対応は可能ですが、Amazonの配送ルールの1つを順守できない恐れがあるため、ラディアンヌ Amazon店を一時閉店しております。 再開時期は未定ですが、システム対応でき次第、再開する予定です。 Amazon payは使えます! ラディアンヌ 公式ストアでは、Amazon payをご利用頂けます。 Amazon payはAmazonアカウントでログインし、ご住所や電話番号、クレジットカードの入力は不要です。Amazonアカウントにご登録の情報がすぐに反映されて、簡単にご注文頂けます。 また、ラディアンヌでは24時間365日商品を発送しています。 12時迄のご注文は当日から翌日に発送、12時以降のご注文は翌日から翌々日に発送しておりますので、Amazonと同程度に早く商品をお受け取り頂けます。 発送は日本郵便を利用しており、配達員と顔を合わせずお受け取り頂けるポスト投函タイプの「ゆうパケット」、または配達日時を指定して配達員と対面で受け取る「ゆうパック」をお選び頂けます。 ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、Amazon店が一時閉店中の間は、ラディアンヌ公式ストアをご利用頂けますようお願い申し上げます。 ラディアンヌ 公式ストア https://radianne.jp/ 偽造品、類似品にご注意下さい ラディアンヌは、ラディアンヌ株式会社が有する登録商標です。 RADIANNE(登録5808837) ラディアンヌ(登録6526700) この他、ラディアンヌでは各商品においても商標権利を有しています。 しかしながら、Amazonではラディアンヌの登録商標を無断で使用した商品がいくつか見られます。権利侵害については、順次対応しておりますが、誤って購入されないようご注意くださいませ。 実際に、以下のようなことが度々発生しています。 お客様「もしもし、商品が届いたのですが小さかったので、交換をお願いしたいです。ラディアンヌの3つの無料のアフターサービスで交換は無料ですよね?」 ラディアンヌスタッフ「ありがとうございます。もちろん無料でご対応させて頂きます。ご注文番号を教えて頂けますか?」 お客様「〇〇〇〇-△△△△-××××です。」 ラディアンヌスタッフ「これはラディアンヌの番号ではありませんね。。。」 このように、ラディアンヌと思って注文したけど、実際にはラディアンヌではなかったという事件が度々発生しています。 スマートフォンの小さい画面では偽サイトや偽造品、類似品に気付き難いかもしれませんが、ラディアンヌの商品をご購入頂けるのは以下の3つのサイトだけです。是非とも、この機会にブックマーク登録もしくはメールマガジン登録をお願い致します。 ラディアンヌ 公式ストア https://radianne.jp/ ラディアンヌ 楽天市場店 https://www.rakuten.ne.jp/gold/radianne/ ラディアンヌ Yahoo!店 https://shopping.geocities.jp/radianne/

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商品欠品のお詫び

商品欠品のお詫び いつもラディアンヌをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 ラディアンヌ店長の上村です。 ラディアンヌの生産拠点の中国において、2月の春節休暇からの工場再稼働の立ち直り、また、中国で再び蔓延しているコロナ感染者数増加によるロックダウンにて、ラディアンヌの商品の生産が遅れております。 さらに、2月と3月にラディアンヌ全店において、これまでないほど莫大なご注文を頂きましたことで、商品欠品に拍車がかかりました。 すっぴんナイトブラなど一部商品においては、在庫連携システムが更新される数秒間のうちに、実際の在庫以上のご注文を頂き、多くのお客様にご迷惑をおかけしましたため、現在は販売を中止しています。 ラディアンヌは、「誰もが気軽に楽しめるフレンドリーな補正下着専門店」を目指し、従来の「高い・ダサい・苦しい」ではなく、「安くて、おしゃれで、楽ちん」な補正下着の開発に努めています。 「安くて、おしゃれで、楽ちん」な補正下着によって、補正下着を誰もが気軽に楽しめるようになると信じています。 しかしながら、今回のような予測を超えるご注文数に対応できない今の社内状況にて発生した商品欠品にて、ご期待頂いている多くのお客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 今回のミスを反省し、生産工程や社内システムの見直しを行い、「安くて、おしゃれで、楽ちん」な補正下着を欲しいときにいつでも買えるような供給体制の構築に努めていく所存です。 なお、現在販売中止をしている「すっぴんナイトブラ」などについては、5月以降より再販売できる予定です。また、脇肉カップインブラ - アプリコット」や「リングアウト骨盤ガードル」は今月下旬に入荷予定がございます。 このほかにも、「大きいサイズ向けの補正力の強いナイトブラ」や「脇肉カップインブラの新色オールブラック・オールヌード」、「以前のリフトアップロータスフラワーのようなワイヤーの狭い大きいサイズのブラ」など開発中です。 ラディアンヌは、皆様からのご意見やレビューを元に商品開発を進めておりますので、是非とも何かお気づきの点がございましたら、ご意見を頂けると非常に嬉しく思います。 私たちは「皆様も一緒にラディアンヌをつくっていって欲しい」と想っておりますので。 いつも本当にラディアンヌを支えて頂き、ありがとうございます。 これからもラディアンヌをよろしくお願い申し上げます。 ラディアンヌ店長 上村昌子

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【既存会員様】システム変更に伴う再登録のお願い

既存会員様へ重要なお知らせ ラディアンヌ公式ストアリニューアルに伴うシステム変更により、セキュリティシステム上、旧サイトのお客様情報を引き継ぐ事が出来ない為、改めて新規会員登録をお願いしております。大変なご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ※システム上、ポイント移行に遅延が発生しております。現在、同じメールアドレスで登録後もポイントが引き継がれていない場合、もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 これまでのポイントについて ラディアンヌ公式ストアは1/27にリニューアルしたため、以前よりアカウントをお持ちのお客様は、新たにアカウントを作成していただく必要があります。 ※アカウントを作成する際は、必ず「同じメールアドレス」にてアカウント作成をお願いいたします。「同じメールアドレス」で作成していただくことで、以前のポイントが自動で引き継がれます。 別のアドレスで作成されますと、これまでのポイントがご利用できません。ご注意ください。 アカウント作成はこちらから ポイントの使い方はこちらから

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