初めてのラディアンヌ 初回サイズお試しキャンペーン

試着してから購入されるかお選びいただけます

妊娠や出産、加齢で変化した身体は補正下着で綺麗になる！
だからこそ、ラディアンヌのブラを気軽に試して欲しい！
でも、
通販だと試着できなくて心配 あとから交換を申し込むのも面倒
そこで！
ラディアンヌを初めてご利用いただくお客様限定！ ２商品各３サイズ合計６点までは無料でお試しいただけます。
商品到着後、ご自宅でゆっくりご試着してから購入されるかお選びください！
合わないサイズの返送も全て返品でも完全無料！
初めてのラディアンヌを私たちラディアンヌスタッフが全力サポートいたします！

キャンペーン対象者様

• ラディアンヌを初めてご利用いただくお客様限定。
• １注文でブラ２商品・各３サイズまでをご購入いただいた方。
• 返品または交換のお申し込み時に【紹介コード：初めてのラディアンヌ】をご入力いただいた方
  ※対象商品はブラジャーのみです。

注意事項

• 返品や交換のお申し込み後は、2営業日以内にラディアンヌスタッフより詳細についてご案内メールをお送りいたします。
  ご案内があるまで商品はお手元で保管いただきますようお願いいたします。
• 返品交換の受付期日は商品到着後15日以内のお申し込みに限ります。
• 紙タグが外されていない未使用(ご試着程度は可)の商品に限ります。
• 紙タグを外されている、すでにご使用済み、お洗濯済み、ペットの体毛等が付着した商品の返品交換はお受けできかねます。
• ご試着程度の着用であっても、ご返送商品の確認時、商品に匂いや汚れ破損が認められた場合は商品をお買取りいただく可能性がございます。
• 返品交換のお申し込み時に本キャンペーン専用の紹介コードが確認できない場合、通常規定のご案内となってしまいます。初めての方はお忘れなく紹介コードをご入力くださいませ。
• お客様ご判断で指定外の着払いにて返送いただいた場合、受け取りができずお荷物は差出人に返送されてしまいます。その際に発生した送料はお客様にご負担いただくこととなります。
• 交換希望商品をお客様のご判断で新たにご注文された場合、交換無料の適用外となる場合がございます。
• ご注文時に後払い決済をお選びいただいた場合、ご返品点数に関わらず払込請求書にて代金をお支払いください。
• 本キャンペーンでは返品無料のため通常のご返品とは返送方法が異なります。自動配信のシステムメールとは別に改めてご案内をお送りいたしますので、先にご返送されませんようお願い申し上げます。
• ご返送の際、送り状の差出人氏名・住所には、必ずご注文者様のお名前・ご住所をご記載くださいませ。
• 差出人氏名・住所が空欄またはご注文者様情報と異なり、荷物の差出人が特定できない場合、返品交換対応はできかねますので予めご了承くださいませ。
• 長期ご不在や宛所不明等の住所不備にてご注文品がお届けできず返送となった場合、再発送時の送料はお客様ご負担となります。

返品・サイズ交換の手順について

お申込み方法

ご試着後、返品交換のご相談・ お申込みは下記より行っております。ご利用いただきやすい方法にてお申込みをお願いします。

ラディアンヌの営業時間は平日10-17時です。2営業日以内にご返送方法など詳細について返信いたします。交換商品やサイズがお決まりの場合は、お問い合わせフォーム、またはラディアンヌスタッフAI(アイ)がお受けいたします。
サイズにお悩みの場合は、お電話かLINEでお気軽にご相談くださいませ。お電話が繋がりにくい場合は、電話予約をご利用ください。ラディアンヌスタッフよりお電話いたします。
なお、お客様のご判断で着払いで返送されたり、新たに交換希望分をご注文されませんようお願い申し上げます。

1.交換サイズの決定

ラディアンヌの商品は育乳・補正効果が強く、一般的な普通の下着とは着用感やサイズ感が異なります。そのため、ご注文いただきましたサイズをご試着の上、その着用感をヒアリングさせていただき、ラディアンヌスタッフが交換サイズをご提案させていただきます。通常、先に交換品を発送いたしますので、お手元のサイズと比較いただくことが可能となります。

2.交換分の発送

先に交換品をお送りいたします。お手元の購入品は交換品が届くまでご返送なさらず、お手元にて保管をお願いいたします。

3.不要な商品を返送する

沖縄・北海道の方は日本郵便(ゆうパック)着払い、それ以外の地域の方はヤマト運輸着払いにてご返送ください。

商品交換も可能です

例えば、同じ34/75Bというサイズのブラジャーでも、ブラジャーの目的やお客様の年齢、ボディステージによってサイズ感や着用感、寸法は異なります。 そのため、ラディアンヌではサイズ交換に加えて、商品の交換もお受けしております。

当店通常価格での交換

商品交換の場合は交換する商品との差額をご清算して頂く必要がございます。交換商品の価格は、クーポンの有無やセール開催期間に関わらず、当店通常価格となります。

差額のご清算について

差額のお支払い方法についてはクレジットカード及び代金引換、後払い決済、銀行振込になり、お支払手数料等についてはお客様のご負担となります。また、クレジットカード会社によって締め日が異なるため、クレジットカードによる金額修正を行えず、銀行振込での差額のご清算をお願いする場合がございますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

交換後の商品の方が安くなる場合

交換後の商品の方がお安くマイナスの差額が発生する場合は、差額の金額をお客様へご返金させていただきます。 ご返金の手数料は振込事務手数料として「165円」とさせて頂いており、「165円以下」のご返金の場合、 手数料が差額を上回ってしまうため、差額のご返金は「無し」とさせていただきます。
なお、ブラ以外の商品との交換はできかねます。悪しからずご了承くださいませ。