ラディアンヌの口コミ

買う前に、実際のところを確かめたい。そう思って来られたのだと思います。

このページには、当店のストアと楽天市場それぞれのレビューの数字を、低い評価の割合まで含めて載せています。低い評価に何が書かれているかも、そのまま並べています。

評価の数字

同じ商品でも、店によってレビューの集まり方が違います。両方を並べます。

楽天のほうが、低い評価の割合が2倍以上あります。商品は同じです。違うのはレビューの集まり方で、当店ではご購入後にレビューのお願いをお送りしているため、応じてくださる方が中心になります。楽天は、書こうと思った方が自分で書きます。

どちらが本当か、ではありません。当店の数字だけを見ると、実際より良く見えます。だから両方を載せています。

★1・★2のレビューを読み直して、書かれている内容を分類しました。件数が多い順ではなく、高い評価ではほとんど出てこない＝低い評価に特有の内容から並べます。

低い評価に最も偏って出てくる内容です。★4以上ではほとんど書かれません。送料がどうなるか、いつまでに言えばいいのかが、買ったあとに分からなくなった、という内容が中心です。

条件はこのページの下にまとめました。分かりにくさは当店の書き方の問題なので、ご案内を直しています。

ほつれ、糸の始末、左右の差、においについての内容です。こちらも★4以上ではほとんど出てきません。

これは説明で解決する話ではなく、つくりと検品の問題です。届いた商品に不良があった場合は、不良品についてのご案内から承っています。

件数としては、低い評価のなかで最も多い内容です。「小さい」「きつい」「入らない」が中心になります。

ただし、この内容は★4・★5のレビューにも出てきます。「小さめだけれど、ちょうどよかった」という書かれ方です。件数が多い＝そのまま不満の大きさ、とは言えません。

当店の測り方は、アンダーとトップの2か所だけです。ご自宅で、1分ほどで終わります。→ サイズの測り方

対応や配送だけを理由にした低い評価は、当店ストアで4.8%、楽天で3.2%でした。低い評価の大半は、商品そのものについて書かれています。

※分類は文章のキーワードによるもので、1割程度の判定違いを含みます。数ポイントの差は差として扱えません。

サイズが合わなければ交換できます。お申し込みは、商品が届いてから15日以内です。

2回目以降の交換は、発送が全国一律500円になります。

返品の場合は、返送料はどの点数でもお客様のご負担です。返金は商品の到着後7営業日以内に銀行振込で、振込手数料165円を差し引いた額になります。

「初めてのラディアンヌ」では、2商品×各3サイズ、最大6点までお取り寄せいただけます。ブラのみ・初回限定で、ご利用には紹介コードが必要です。

仕組み上、最初のご購入金額はいったんお客様のご負担になります。交換または返品が完了しだい、不要だった分の商品代金を返金します。