この度は、数あるショップの中からラディアンヌをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご使用中につっかかりを感じられ、転倒されてしまったとのこと、大変ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。その後お怪我などはございませんでしたでしょうか。
滑りにくさによる使用感につきましては、より安心してご使用いただける仕様となるよう、今後の商品改良の重要な課題としてスタッフ一同真摯に受け止めてまいります。
そのような中でもご使用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、本当にありがとうございます。
今後も安全性と快適性の向上に努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。