お盆休み期間
ラディアンヌは365日商品発送しておりますが、カスタマーサービスは8/10(土)から8/18(日)まではお盆休みを頂戴させて頂きます。ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お盆休みの営業について
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
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| 休業 | 営業 | 営業 | 営業 | 営業 | 営業 | 休業 |
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| 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 休業 | 営業 | 営業 | 営業 | 営業 | 営業 | 休業 |
ラディアンヌでは、ご注文は365日商品発送しておりますが、カスタマーサービスは月曜から金曜まで営業しており、土日と祝日はお休みを頂戴しております。今夏のお盆につきましては、上記のとおり、カスタマーサービスは8/10(土)から8/18(日)まではお盆休みを頂きたく存じます。
長期休業にてご不便、ご迷惑をおかけしてしまいますが、どうか、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
お盆休み期間(8/10-8/18)に頂きましたお問い合わせや、サイズ交換等のアフターサービスのお申込みは、営業日の8/19(月)より順次手配及びご対応させて頂きます。尚、お盆休みに伴い、お問い合わせからご回答までにお時間を頂くことになり、またお電話も大変混み合いますが、予め、ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
●8/9PM～8/18にいただきましたご注文で、下記ケースに該当する場合は、発送お手配が翌営業日の8/19から順次行いますので、予めご了承ください。
・決済方法を「銀行振り込み」「後払い」を選択いただいた場合
・備考・要望欄の変更を検知した場合
・ご登録住所に不備がある場合
・無料ラッピングご希望の場合([ストアへのご要望]欄へ「プレゼント発送」とお書き添えください)
翌営業日8/19にスタッフが確認し、発送処理を再開いたします。
| 購入日時 | 商品発送処理日 | |
| 決済方法 「銀行振り込み」「後払い」 |
8月9日午後から8月18日 | 8月19日 |
| 備考・要望欄の変更を検知した場合 | 8月9日午後から8月18日 | 8月19日 |
| ご登録住所に不備がある場合 | 8月9日午後から8月18日 | 8月19日 |
| 無料ラッピングご希望の場合 | 8月9日午後から8月18日 | 8月19日 |
翌営業日8/19にスタッフが確認し、発送処理を再開いたします。