お知らせ

年末年始におけるラディアンヌの営業 ラディアンヌでは、ご注文は365日商品発送しておりますが、カスタマーサービスは12/28(土)から1/5(日)までは年末年始休暇を頂戴させて頂きます。ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 年末年始期間の営業について 日 月 火 水 木 金 土 22 23 24 25 26 27 28 休業 営業 営業 営業 営業 営業 休業 29 30 31 1 2 3 4 休業 休業 休業 休業 休業 休業 休業 5 6 7 8 9 10 11 休業 営業 営業 営業 営業 営業 休業 ラディアンヌでは、ご注文は365日商品発送しております。年末年始期間につきましては上記のとおり、カスタマーサービスは12/28(土)から1/5(日)までは年末年始休暇を頂きたく存じます。 長期休業にてご不便、ご迷惑をおかけしてしまいますが、どうかご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。 年末年始休暇期間(12/28-1/5)に頂きましたお問い合わせや、サイズ交換等のアフターサービスのお申込みは、営業開始日の1/6(月)より順次手配及びご対応させて頂きます。 尚、年末年始休業に伴い、お問い合わせからご回答までにお時間を頂くことになり、またお電話も大変混み合いますが、予め、ご容赦頂きますようお願い申し上げます。 ●12/27PM～1/5にいただきましたご注文で、下記ケースに該当する場合は、発送お手配が翌営業日の1/6から順次行いますので、予めご了承ください。 ・決済方法を「銀行振り込み」「後払い」を選択いただいた場合 ・備考・要望欄の変更を検知した場合 ・ご登録住所に不備がある場合 ・無料ラッピングご希望の場合([ストアへのご要望]欄へ「プレゼント発送」とお書き添えください) 翌営業日1/6にスタッフが確認し、発送処理を再開いたします。 購入日時 商品発送処理日 決済方法「銀行振り込み」「後払い」 12月27日午後から1月5日 1月6日 備考・要望欄の変更を検知した場合 12月27日午後から1月5日 1月6日 ご登録住所に不備がある場合 12月27日午後から1月5日 1月6日 無料ラッピングご希望の場合 12月27日午後から1月5日 1月6日 翌営業日1/6にスタッフが確認し、発送処理を再開いたします。

お盆休み期間 ラディアンヌは365日商品発送しておりますが、カスタマーサービスは8/11(金)から8/16(水)まではお盆休みを頂戴させて頂きます。ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ラディアンヌ店長より いつもラディアンヌをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ラディアンヌは2023年7月に9周年を迎えることができ、さらに新しいオフィスに移転することができました。 新しいオフィスへ移転した主な目的は２つあります。 １つは、「人目を気にせず気軽に試着できる補正下着の無人店舗」をつくることです。 やっぱり下着は試着して購入したい、でも実店舗では他のお客さんの目が気になるし、店員さんに必要以上に話しかけて欲しくない。店舗の試着室は数に限りがあるので長時間独占するのは気を使うし、ゆっくり試着できない。 そこで、ラディアンヌは日本初となる(ラディアンヌ調べ)補正下着の無人店舗の実験版を新しいオフィスに併設して開店します！ こちら9月開店予定で準備を進めておりますので、是非とも皆様には一番にご案内させてください。 そしてもう１つの目的は、皆様をオフィスにご招待することです。 かねてより、ラディアンヌは「皆様と一緒に商品を作っていきたい！」と申しておりました。 女性の身体は十人十色、さらにそのお悩みは千差万別、より良い商品をつくるためには皆様の声が必要なんです。 なぜなら、ラディアンヌは改めて今の自分の美しさに気づき、再び女性としての自信を取り戻して欲しい！という想いで補正下着を作っているからです。 そこで、あなたもラディアンヌ商品開発部というページを作り、今後はこちらでアンケートのお願いや愛用者座談会の開催、一緒に商品を作ってくださる方を募集します。 ラディアンヌは皆様と私たちによって作られています。 私たちはこれまで多くのお客様からたくさんのことを学び、9周年を迎えることができたと思っています。 些細なことでも何かお気づきの点がございましたら、どうかラディアンヌスタッフにご意見ください。 これからも、ラディアンヌをよろしくお願い申し上げます。 さて、ラディアンヌでは今夏お盆休みを頂戴します。 2023年8月11日(金)から8月16日(水)までカスタマーサービスは休業となりますが、ラディアンヌでは365日商品自動発送システムが稼働しておりますので、お盆休み中でもご注文頂いた商品は発送致します。 ラディアンヌスタッフは地元の働くママばかりです。 お盆休みには十分な休息とエネルギーを補給し、休暇明けから、元気いっぱい、笑顔いっぱいでお客様をお迎えすることをお約束致します。(もしかすると、お盆休み中の方が平日よりも家事や育児が大変かもしれませんが...) 本当にいつもありがとうございます。 今後とも、ラディアンヌを宜しくお願い申し上げます。 2023年8月7日 お盆休みの営業についてについて 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 休業 営業 営業 営業 営業 営業 休業 6 7 8 9 10 11 12 休業 営業 営業 営業 営業 休業 休業 13 14 15 16 17 18 19 休業 休業 休業 休業 営業 営業 休業 ラディアンヌでは、ご注文は365日商品発送しておりますが、カスタマーサービスは月曜から金曜まで営業しており、土日と祝日はお休みを頂戴しております。今夏のお盆につきましては、上記のとおり、カスタマーサービスは8/11(金)から8/16(水)まではお盆休みを頂きたく存じます。 長期休業にてご不便、ご迷惑をおかけしてしまいますが、どうか、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。 お盆休み期間(8/11-8/16)に頂きましたお問い合わせは、営業日の8/17(木)より順次出荷及びご対応させて頂きます。尚、お盆休みに伴い、お問い合わせからご回答までにお時間を頂くことになり、またお電話も大変混み合いますが、予め、ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

2023年7月7日金曜日は14時以降、社内研修のためコールセンターを休業とさせていただきます。頂きましたメール・LINEは翌営業日の2023年7月10日月曜日より順次お返事しておりますので、宜しければメール・LINEにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。また、お電話のご予約につきまして下記リンクよりご予約をお願い致します。 電話予約はこちら お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

現在、多数のお客様からの電話相談ご予約を頂いており、お電話でのお問い合わせを一時停止しております。営業日中に頂きましたメール・LINEは当日中にお返事しておりますので、宜しければメール・LINEにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。また、お電話のご予約につきまして下記リンクよりご予約をお願い致します。 電話予約はこちら