お盆休みのお知らせ
お盆休み期間
ラディアンヌは365日商品発送しておりますが、カスタマーサービスは8/11(金)から8/16(水)まではお盆休みを頂戴させて頂きます。ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ラディアンヌ店長より
いつもラディアンヌをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ラディアンヌは2023年7月に9周年を迎えることができ、さらに新しいオフィスに移転することができました。 新しいオフィスへ移転した主な目的は2つあります。 1つは、「人目を気にせず気軽に試着できる補正下着の無人店舗」をつくることです。 やっぱり下着は試着して購入したい、でも実店舗では他のお客さんの目が気になるし、店員さんに必要以上に話しかけて欲しくない。店舗の試着室は数に限りがあるので長時間独占するのは気を使うし、ゆっくり試着できない。 そこで、ラディアンヌは日本初となる(ラディアンヌ調べ)補正下着の無人店舗の実験版を新しいオフィスに併設して開店します! こちら9月開店予定で準備を進めておりますので、是非とも皆様には一番にご案内させてください。 そしてもう1つの目的は、皆様をオフィスにご招待することです。 かねてより、ラディアンヌは「皆様と一緒に商品を作っていきたい!」と申しておりました。 女性の身体は十人十色、さらにそのお悩みは千差万別、より良い商品をつくるためには皆様の声が必要なんです。 なぜなら、ラディアンヌは改めて今の自分の美しさに気づき、再び女性としての自信を取り戻して欲しい!という想いで補正下着を作っているからです。 そこで、あなたもラディアンヌ商品開発部というページを作り、今後はこちらでアンケートのお願いや愛用者座談会の開催、一緒に商品を作ってくださる方を募集します。 ラディアンヌは皆様と私たちによって作られています。 私たちはこれまで多くのお客様からたくさんのことを学び、9周年を迎えることができたと思っています。 些細なことでも何かお気づきの点がございましたら、どうかラディアンヌスタッフにご意見ください。 これからも、ラディアンヌをよろしくお願い申し上げます。 さて、ラディアンヌでは今夏お盆休みを頂戴します。 2023年8月11日(金)から8月16日(水)までカスタマーサービスは休業となりますが、ラディアンヌでは365日商品自動発送システムが稼働しておりますので、お盆休み中でもご注文頂いた商品は発送致します。 ラディアンヌスタッフは地元の働くママばかりです。 お盆休みには十分な休息とエネルギーを補給し、休暇明けから、元気いっぱい、笑顔いっぱいでお客様をお迎えすることをお約束致します。(もしかすると、お盆休み中の方が平日よりも家事や育児が大変かもしれませんが...) 本当にいつもありがとうございます。 今後とも、ラディアンヌを宜しくお願い申し上げます。
2023年8月7日
お盆休みの営業についてについて
日
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営業
営業
営業
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ラディアンヌでは、ご注文は365日商品発送しておりますが、カスタマーサービスは月曜から金曜まで営業しており、土日と祝日はお休みを頂戴しております。今夏のお盆につきましては、上記のとおり、カスタマーサービスは8/11(金)から8/16(水)まではお盆休みを頂きたく存じます。
長期休業にてご不便、ご迷惑をおかけしてしまいますが、どうか、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
お盆休み期間(8/11-8/16)に頂きましたお問い合わせは、営業日の8/17(木)より順次出荷及びご対応させて頂きます。尚、お盆休みに伴い、お問い合わせからご回答までにお時間を頂くことになり、またお電話も大変混み合いますが、予め、ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
7/7(金)14時以降コールセンター休業
2023年7月7日金曜日は14時以降、社内研修のためコールセンターを休業とさせていただきます。頂きましたメール・LINEは翌営業日の2023年7月10日月曜日より順次お返事しておりますので、宜しければメール・LINEにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。また、お電話のご予約につきまして下記リンクよりご予約をお願い致します。 電話予約はこちら
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
コールセンター混雑状況について
現在、多数のお客様からの電話相談ご予約を頂いており、お電話でのお問い合わせを一時停止しております。営業日中に頂きましたメール・LINEは当日中にお返事しておりますので、宜しければメール・LINEにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。また、お電話のご予約につきまして下記リンクよりご予約をお願い致します。 電話予約はこちら
電話回線工事のお知らせとお詫び
2023年6月2日(金)10~12時頃まで、電話回線の工事により電話が繋がらない時間帯がございます。
お電話をお掛けいただくお客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。営業日中に頂きましたメール・LINEは当日中にお返事しておりますので、宜しければメール・LINEにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。また、お電話のご予約につきまして下記リンクよりご予約をお願い致します。 電話予約はこちら
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