お知らせ — 営業日時

GW休業のお知らせ

GWにおけるラディアンヌの営業 ご注文は365日商品発送しておりますが、カスタマーサービスでは2022年4月29日(金)から2022年5月5日(木)までゴールデンウィーク休業を頂戴させて頂きます。ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ラディアンヌ店長より いつもラディアンヌをご贔屓頂き、誠にありがとうございます。 ラディアンヌの生産拠点の中国において、2月の春節休暇からの工場再稼働の立ち直り、また、中国で再び蔓延しているコロナ感染者数増加によるロックダウンにて、ラディアンヌの商品の生産が遅れております。 さらに、2月と3月にラディアンヌ全店において、これまでないほど莫大なご注文を頂きましたことで、商品欠品に拍車がかかりました。 ナイトブラなど一部商品においては、在庫連携システムが更新される数秒間のうちに、実際の在庫以上のご注文を頂き、多くのお客様にご迷惑をおかけしましたため、現在は販売を中止しています。 ラディアンヌは、「誰もが気軽に楽しめるフレンドリーな補正下着専門店」を目指し、従来の「高い・ダサい・苦しい」ではなく、「安くて、おしゃれで、楽ちん」な補正下着の開発に努めています。 「安くて、おしゃれで、楽ちん」な補正下着によって、補正下着を誰もが気軽に楽しめるようになると信じています。 昨今、ガソリンや食品など、色んな物の価格が上がっています。 でも、私たち日本人の平均年収は1990年代よりもずっと下がったままです。 さらに、2000年代から社会保険料アップなどによって、手取り額は下がり続けています。 年収も手取りも多かった30年前の方が裕福だったと言えるかもしれません。 物価は上昇しているのに、所得は増えない現状において、ラディアンヌは、低価格な補正下着を安定して供給することに使命と責任を感じています。 しかしながら、今回のような予測を超えるご注文数に対応できない今の社内状況にて発生した商品欠品にて、ご期待頂いている多くのお客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 今回のミスを反省し、生産工程や社内システムの見直しを行い、「安くて、おしゃれで、楽ちん」な補正下着を欲しいときにいつでも買えるような供給体制の構築に努めていく所存です。 なお、現在販売中止をしている商品やサイズ・カラーによって欠品が続いている商品については、5月以降より再入荷が安定していく予定です。 ラディアンヌは、皆様からのご意見やレビューを元に商品開発を進めておりますので、是非とも何かお気づきの点がございましたら、ご意見を頂けると非常に嬉しく思います。 私たちは「皆様も一緒にラディアンヌをつくっていって欲しい」と想っておりますので。 いつも本当にラディアンヌを支えて頂き、ありがとうございます。 現在の経済状況はしばらく続くとは思いますが、ラディアンヌはこれからもより良い商品を皆様と一緒につくっていき、低価格を維持するための企業努力に尽力し、欲しいときにいつでも買えるような供給体制の構築に努めていく所存です。 今後ともラディアンヌをよろしくお願い申し上げます。 2022年4月25日 年末年始期間の営業について 日 月 火 水 木 金 土 24 25 26 27 28 29 30 休業 営業 営業 営業 営業 休業 休業 1 2 3 4 5 6 7 休業 休業 休業 休業 休業 営業 休業 ラディアンヌでは通常、月曜から金曜まで営業しており、土日と祝日はお休みを頂戴しております。GW期間の営業については上記のとおり、4/29(金)から5/5(木)は休業をとらせて頂きたく存じます。 GW休業にてご不便、ご迷惑をおかけしてしまいますが、どうか、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

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年末年始休業

年末年始におけるラディアンヌの営業 ラディアンヌでは、ご注文は365日商品発送しておりますが、2021年12月28日(火)12時迄の営業を今年最後に、2021年12月29日(水)から2022年1月3日(月)まで年末年始休業を頂戴させて頂きます。2022年1月4日(火)より営業を再開させて頂きます。 ラディアンヌ店長より 新型コロナウイルスの感染状況が落ち着き、各地で緊急事態宣言やまん延防止措置が解除されました。 久しぶりの外食や旅行を楽しむ一方で、新たにオミクロン株が世界各地で新出し、来る第六波に憶えながらも、新しい毎日を慎ましく平穏に過ごしております。 コロナにより、ラディアンヌは色々と変わりました。 IT技術による自動化を推める一方で、ネットショップだからこそ、1人1人のお客様とのコミュニケーションを大切にしてまいりました。 中でも、SNSやメルマガ、アンケートにて、「皆様と一緒にラディアンヌをつくっていきたい」という想いをもとに、多くのお客様から様々なご意見を頂戴することができました。 新商品や商品のリニューアル、新サイズ新色追加は全てお客様からのご意見によるものです。 黒か白か、大きいか小さい、長いか短いか、お客様のお身体は十人十色で、着用感のお好みも千差万別、ときには両極端なご意見を頂くこともございますが、1人1人のお客様のお話を傾聴したいと思っています。 なにせよ、ラディアンヌは2014年創業以来、お客様の様々なご意見やご感想、励ましのお言葉により、ここまで続けてこれました。 これもひとえに皆様のおかげであり、今後もラディアンヌはお客様のご意見に耳を傾け、商品・サービスの改善をもって恩返しをしていきたいと考えています。 何かお気づきの点やご意見ございましたら、是非ともお話をお聞かせ頂けませんか? メールやLINE、instagramにて、平日営業時間中はすぐにお返事するように努めております。 いつも本当にありがとうございます。 さて、年末年始は下記の通り、お休みを頂戴します。 お客様にはご迷惑とご不便をおかけしますが、休暇明けから、元気いっぱい、笑顔いっぱいで皆様をお迎えすることをお約束致します。 本年も大変お世話になり本当にありがとうございます。2022年もラディアンヌを宜しくお願い申し上げます。 2021年12月20日ラディアンヌ店長 上村 昌子 年末年始期間の営業について 日 月 火 水 木 金 土 19 20 21 22 23 24 25 休業 営業 営業 営業 営業 営業 休業 26 27 28 29 30 31 1 休業 営業 営業 休業 休業 休業 休業 2 3 4 5 6 7 8 休業 休業 営業 営業 営業 営業 休業 ラディアンヌでは、ご注文は365日商品発送しておりますが、カスタマーサービスは月曜から金曜まで営業しており、土日と祝日はお休みを頂戴しております。年末年始につきましては、上記のとおり、カスタマーサービスは12/29(水)から1/3(月)までは年末年始休業を頂きたく存じます。 なお、ラディアンヌでは通常17:00までの営業のところ、12/28(火)は12:00までの短縮営業とさせて頂きますので、予めご承知おきくださいますようお願い申し上げます。 年末年始休業期間(12/29-1/3)に頂きましたお問い合わせは、営業日の1/4(火)より順次ご対応させて頂きます。尚、年末年始休業に伴い、お問い合わせからご回答までにお時間を頂くことになり、またお電話も大変混み合いますが、予め、ご容赦頂きますようお願い申し上げます。 長期休業にてご不便、ご迷惑をおかけしてしまいますが、どうか、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

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