交換・返品・不良規定改定のお知らせ
平素より、ラディアンヌをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ラディアンヌではお客様にご負担がかからないよう、できる限りのコストを吸収し、価格の維持に努めて参りました。
しかしながら、資材や輸送の費用の高騰が続いておりますため、
受付期間および交換時の送料について、下記の通り規定の改定をさせていただきます。
変更日
２０２４年１月９日（火）１２：００ご注文分より
変更内容：交換・返品・不良の受付期間について
現行：商品のお届けから30日以内の受付 → 変更：商品のお届けから15日以内の受付
・ブラジャー相当商品1点購入の場合：
交換品発送料金は無料、返送料金はお客様ご負担 → 交換発送料金、返送料金共にお客様ご負担
・ブラジャー相当商品2点ご購入の場合：
交換往復送料が無料 → 交換商品の発送料金は無料、返送料金はお客様ご負担
・ブラジャー相当商品3点以上ご購入の場合： 交換往復送料が無料
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様には誠に恐れ入りますが、
今後ともスタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります所存ですので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。